Mobile Business Lösungen

Vor dem Hintergrund immer leistungsfähigerer Endgeräte entsteht die Notwendigkeit eine Lösung zu schaffen mit der IT Abteilungen in der Lage sind, eine schnelle und effektive Umsetzung der an sie gestellten Aufgaben abzuwickeln.

Die Mobile Resource Management Plattform (MRM) der M-Way Solutions löst dieses Problem. Die Plattform bietet all den Unternehmen einen primären Nutzen, die eine wirtschaftliche Alternative für den kompletten Lifecycle einer größeren Zahl von mobilen Geräten sowohl in der Installationsphase als auch Betriebsphase benötigen.

Das Problem:

Die Zahl der verfügbaren mobilen Endgeräte und Lösungen nimmt permanent zu. Unternehmen die sich entscheiden im Außendienst und im Kundenvertrieb mobile Lösungen einzusetzen, müssen eine Reihe von technischen Problemen überwinden – die unweigerlich mit hohen Kosten verbunden sind  - um solche Lösungen einzuführen. Die Pflege der Gerätemerkmale und die Verwaltung der im Einsatz befindlichen Geräte bei den Mitarbeitern ist für die IT-Abteilung nur durch zusätzliche Ressourcen zu bewältigen. Die Mobilfunkgeräte werden in immer kürzeren Zeitintervallen aktualisiert und es kommen laufend neue Geräte auf den Markt.

Die Herausforderung:

Die Anforderungen an eine solche Plattform sind mannigfaltig und mit den bereits existierenden Lösungen aus dem Markt nur bedingt abzudecken:

• Wie funktionieren Erstinstallationen, Updates und Asset-Management?
• Wie kann sichergestellt werden, dass die Daten durch Vertriebsmitarbeiter nach Verlassen des Unternehmens nicht anderweitig verwendet werden?
• Wie hoch sind insgesamt die Folgekosten bei der Anschaffung einer mobilen Lösung?
• Welcher Mitarbeiter hat welches Endgerät? Entspricht die Ausstattung des Gerätes den Erfordernissen der zu installierenden Anwendung? Ist noch genügend Speicher für die zu installierende Anwendung vorhanden?
• Was passiert wenn die Datenübertragung nicht vollständig ausgeführt wurde? Wie kann der vorherige Zustand wieder hergestellt werden?
• Wie kann sichergestellt werden, dass die Übertragung nicht aus Platzmangel auf dem Endgerät abgebrochen wird?
• Die Zeit für die Übertragung von Informationen ist noch immer relativ teuer, wie kann die Übertragung auf die wesentlichen Informationen reduziert werden?
• Wie ist sicherzustellen, dass die IT-Abteilungen in den Unternehmen, die Gerätedatenbanken für die ca. 300 am Markt erhältlichen Endgeräte aktuell halten?
• Was passiert, wenn jemand sein Gerät im Taxi vergisst oder das Gerät gestohlen wird? Sollen beim nächsten Anmelden Applikationen und Daten gelöscht werden?
• Wie schnell kann ein Rollout einer Softwarelösung auf mehrere hundert Geräte zeitnah und unter Berücksichtigung bestehender Kapazitäten mit minimalen Kosten geleistet werden?

Hierfür bietet M-Way mit seiner Lösung umfassende Antworten und dies zu einem Bruchteil der Kosten, die zur Verteilung von mobilen Anwendungen unter Nutzung der aktuellen Praxis anfallen.

Vorteile für den Kunden:

Kosten sparen: der Betrieb von mobilen Lösungen bringt neue Herausforderungen für Unternehmen mit sich. Die Kosten dafür sind erheblich, da bisher kaum Softwareanbieter bzw. Mobilfunkbetreiber ein adäquates Angebot bereitstellen. Die bisherigen Personalaufwendungen und Kosten für das Verteilen von Anwendungen sind deutlich zu minimieren.

Geschäftsabwicklung: die Möglichkeit, von der Inbetriebnahme bis zur vollständigen Wartung aller Prozesse vollständig abzuwickeln.

Informationsrücklauf: rasche und zuverlässige Rückmeldung von Daten über das Verhalten der Anwender. Umfassendes Controlling zur klaren Zuordnung der Aufwende für mobile Anwendungen.

Einfacheres Handling: Verlagerung der Aufwende für Zugänge zu Mobilfunkbetreibern, der Aktualisierung der Anwendungen und der Zugangsdaten in die Firmennetze.

Endanwender entlasten: die Möglichkeit, die Anwender schneller mit den notwendigen Lösungen auszustatten und die Aktualität der Anwendungen und Daten zu gewährleisten.

Sicherheit: das Verteilen von Anwendungen und Zugangsdaten ist mit einem immanenten Sicherheitsrisiko für jedes Unternehmen verbunden. Deshalb sind für den Transport sowie für den Betrieb entsprechende Sicherheitsvorkehrungen auf Basis von Verschlüsselungs-Protokollen und DRM zu treffen.

Sollten Sie Interesse an weiterführenden Informationen haben, schicken wir Ihnen gerne unsere Whitepaper „Enterprise Solutions“ zu.

 Zur Kontaktseite